中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
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為了提高企業(yè)的差旅管理效率、降低差旅成本、簡化差旅費用報銷流程,居然之家于近期在全國門店推廣攜程商旅,要求各門店通過攜程商旅進行差旅預(yù)訂。近日,居然之家蕪湖店辦公室夏凱就如何通過攜程商旅預(yù)訂差旅對全體員工進行了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)分別從公司差旅政策、商旅賬戶登陸及預(yù)訂途徑、預(yù)訂流程演示、常見問題四個方面詳細介紹了攜程商旅的差旅預(yù)訂功能。通過培訓(xùn),大家熟練掌握了攜程商旅差旅預(yù)訂功能,并對此項服務(wù)的方便快捷給予了肯定。
第一部分:公司差旅政策
目前攜程商旅主要提供機票、住宿、用車和火車票四項服務(wù),針對不同的產(chǎn)品,報銷政策略有不同。
第二部分:商旅賬戶登陸及預(yù)訂途徑
1、新用戶登陸
輸入用戶名(卡號、郵箱、手機號)和密碼登陸個人主頁。
2、修改密碼
點擊頭像,進入“我的流程”,修改個人信息及密碼。
3、郵箱綁定
為方便以后登陸,建議綁定手機及郵箱。
第三部分:預(yù)訂流程演示
第四部分:常見問題解答
1、飛機改簽后,退票如何處理?
答:由于改簽后會產(chǎn)生新的票號,無法識別原始票號的出票處,安全起見,航司只退票至乘機人銀行卡內(nèi),不會退回公司賬戶,此項規(guī)定為航司對所有機票代理的規(guī)定!
2、預(yù)訂月結(jié)協(xié)議酒店需要注意什么呢?
答:預(yù)訂月結(jié)協(xié)議酒店,需要在入住日起至少提前一個工作日的12:00前預(yù)訂,在十一、春節(jié)等法定節(jié)假日,因為對公賬戶無法付款,此期間入住的協(xié)議酒店無法提供月結(jié),請選擇到店(個人)支付事后報銷。
3、酒店預(yù)定后可以取消訂單嗎?
答:訂單取消修改政策:一般提前預(yù)付房型無法免費取消,擔保房型無法免費取消訂單,請在預(yù)訂過程中仔細查看取消修改政策。
攜程商旅可提供包括機票、酒店、火車票、用車、簽證、保險等在內(nèi)的一站式服務(wù),全方位滿足企業(yè)商旅出行需求。其專業(yè)的系統(tǒng)對接解決方案可實現(xiàn)從差旅申請、審批、預(yù)定到報銷結(jié)算的差旅閉環(huán)服務(wù),大幅提升企業(yè)差旅管理效率與員工滿意度,為差旅管理工作帶來更加便捷、高效的解決方案。
總結(jié)
“輕松出行,智慧辦公”
通過攜程商旅進行差旅預(yù)訂,可實現(xiàn)一站式預(yù)訂及多渠道快速審批,使員工差旅效率得到整體提升,既滿足企業(yè)合規(guī)性要求,又提升了企業(yè)的運營效率,將助力居然之家在“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷深入下的數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型。