中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
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為了針對顧客在我店日常消費中的問題需求的進一步了解,建立和顧客良好的溝通渠道,8月25日上午, 居然之家星南方店正式召開今年第三季度“社會服務(wù)監(jiān)督員座談會”,與8名社會服務(wù)監(jiān)督員們共同探討門店現(xiàn)有問題并提出有效解決方案。
會議首先就店內(nèi)近期門店管理服務(wù)等方面的相關(guān)成果和工作情況做了詳細介紹,并懇請各位監(jiān)督員從店面服務(wù)情況、管理人員素質(zhì)、促銷活動、服務(wù)承諾的執(zhí)行情況等方面暢所欲言、建言獻策。
在各位監(jiān)督員一番認真的敘述和討論后,監(jiān)督員們提出了有關(guān)商戶售后需及時、推廣工作需全面、營銷方式需多樣等多方面的問題,并且表示在上次會議中所提出的問題,居然做出了很大的改善,有著非常大的變化。我們整理收集了大家此次意見和可行性建議,將在日后工作中把各項問題逐一落實改善,共同促進居然之家的成長與發(fā)展。
社會監(jiān)督員積極建言獻策
社會監(jiān)督員合影留念
后續(xù)相關(guān)監(jiān)督座談會將會持續(xù)展開,也希望更多的顧客朋友能夠加入到監(jiān)督的行動中來。