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光谷店“防盜搶、保安全”應急預案演練及培訓圓滿開展

發(fā)表時間:2019-08-04 15:20 瀏覽次數(shù):2370

為切實保障好賣場資金財產(chǎn)安全和一線綜合服務崗位人員人身安全,預防商場內(nèi)暴力事件的發(fā)生,同時提高財務人員及物業(yè)保衛(wèi)人員在遇到突發(fā)盜搶事件時的防范、管理意識和處理能力,維護賣場的安全穩(wěn)定,近日,光谷店物業(yè)保衛(wèi)部特組織“防盜搶、保安全”應急預案演練及培訓。


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首先,物業(yè)保衛(wèi)部胡經(jīng)理為大家講解了防盜工作的重要性,合理的應急預案不僅能有效的減少經(jīng)濟損失,在保證人身財產(chǎn)安全的同時也能減少事件對商場聲譽的影響。


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胡經(jīng)理現(xiàn)場講解了金庫的報警裝置及各收銀臺的腳報裝置工作原理,并對現(xiàn)場及金庫的報警裝置進行了測試,在金庫門被打開報警鈴聲響起及監(jiān)控室接到報警信號后,在三分鐘內(nèi)內(nèi)保組從接收信號到派出就近人員到達現(xiàn)場確認。同時要求五分鐘內(nèi)值班主管到達時間發(fā)生現(xiàn)成并對現(xiàn)場情況進行處理,確認是否需要匯報上級,事件處理后對現(xiàn)場情況做好記錄。


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胡經(jīng)理強調(diào)了現(xiàn)場處理的四個原則:“快速反應原則、統(tǒng)一指揮原則、服從命令原則、團隊協(xié)作原則”,在現(xiàn)場值班主管做出突發(fā)事件處理決定時,各部門相關(guān)人員均應團結(jié)一致,緊密協(xié)作,配合處理好突發(fā)事件,隨后在一樓收銀臺現(xiàn)場模擬了一次搶劫事件。

胡經(jīng)理指出,此次模擬演練,旨在提高相關(guān)人員的應急反應能力當面臨劫持或盜搶事件時,當事人一定要保持冷靜,盡量不要驚恐喊叫,也不要激怒歹徒,不和歹徒起正面沖突,在緊急情況下要學會“斗智”,想辦法保證自身安全的前提下與歹徒周旋,為工作人員和警務專業(yè)人員拖延時間。若救援人員到來之前犯罪分子已逃跑,務必記住犯罪分子的外貌特征,長像、身高及逃跑方向,便于事后提供證據(jù)。


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通過此次培訓和模擬演練,財務相關(guān)工作人員深刻體會到了突發(fā)事件的突然性和偶然性,應急處理能力也得以提升,初步掌握了如何控制場面、啟動腳報系統(tǒng)、等待救援的方式方法,防搶盜、保安全,共創(chuàng)和諧安全賣場經(jīng)營環(huán)境!



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