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近些年來，隨著家居建材行業(yè)競爭的日趨激烈，促銷活動日益頻繁，但很多活動效果很差甚至是賠錢賺吆喝。做好一個大型的促銷活動，不僅需要關(guān)注細節(jié)，更需要對整個過程進行系統(tǒng)的管理。

為了提升一線員工整體銷售意識與營銷水平，滿足企業(yè)戰(zhàn)略需要，提升員工整體能力，熟悉活動流程與注意事項。近日居然之家阜陽店組織商場內(nèi)商戶與導(dǎo)購員開展了《大型活動流程及注意事項培訓(xùn)》。

本次培訓(xùn)由新零售營銷管理部主管沈松主講，沈松根據(jù)阜陽店實際情況結(jié)合以往活動經(jīng)驗對商場內(nèi)大型活動的流程及注意事項進行了詳細的講解。

1、廣告全面宣傳

“酒香也怕巷子深”，一個成功的促銷活動，活動的內(nèi)容是否具有吸引力非常重要，但同樣需要全方位的廣告配合，在一定程度上，形式要大于內(nèi)容。一般情況下，大型活動前10—15天，廣告就要投放，將市場充分預(yù)熱起來。

2、員工主動積極

每一次的大型活動都會設(shè)立很多獎項，大家都可以通過努力獲得榮譽。要想獲得獎勵與高收入，就要充分調(diào)動自身積極性，熟知每次活動的具體內(nèi)容，努力邀約顧客完成自己的任務(wù)。

3、緊抓客戶資源

家具的購買決策過程具有復(fù)雜性、長期性、多樣性，消費者介入的程度比較大，考慮得比較慎重，所以活動前有必要開展小區(qū)推廣、客戶邀約，全面撒網(wǎng)，深挖意向客戶，跟他們進行一對一的溝通服務(wù)，使之成為準客戶，這樣才能捕到大魚。

4、優(yōu)惠簡潔有力

現(xiàn)在各種促銷活動五花八門，應(yīng)接不暇，消費者產(chǎn)生了一定的審美疲勞，對活動的興趣度較以前大大降低，在這種情況下，促銷活動就不能搞太多噱頭，實實在在的優(yōu)惠，讓顧客發(fā)現(xiàn)我們的活動確實是讓利了，比平時購買是劃算了，這樣他們才會動心。

5、烘托店內(nèi)氛圍

顧客到商場購物，70%以上的決定是在賣場里面做出的，沖動性消費占了很大一部分。良好的終端氣氛，對賣場銷售有著非凡的貢獻和巨大的意義。中國人喜歡熱鬧，好奇心強，在節(jié)假日和周末休息日，這種心理特征表現(xiàn)得更加明顯，店內(nèi)商戶一定要通過宣傳物料、商品禮品的陳列、有趣的現(xiàn)場互動等方式創(chuàng)造出有效的銷售氛圍。

此次培訓(xùn)讓阜陽店內(nèi)導(dǎo)購員了解了大型活動意義，熟悉了常規(guī)活動流程及活動中的注意事項，提升了商場內(nèi)員工參與活動的積極性，進一步提高了店內(nèi)導(dǎo)購員的銷售意識與技能。